CARA PEMBELIAN

• Klik BELANJA ONLINE di menu utama (menu atas).
• Pilih produk yang ingin dibeli dengan mengklik salah satu gambar yang ditampilkan di halaman kategori produk.
• Isi jumlah produk yang Anda inginkan di kotak Jumlah lalu klik tombol Beli Produk. Setelah itu klik tombol Keranjang Belanja dari menu yang muncul.
• Periksa jumlah pesanan Anda di tabel yang ditampilkan. Sesuaikan jumlah pesanan jika dibutuhkan dengan mengisi kotak Jumlah lalu mengklik gambar panah hijau. Setelah itu klik tombol Proses di Kasir.
• Untuk pelanggan lama silakan melakukan login. Bagi Pelanggan Baru silakan mengisi informasi penagihan. Setelah mengisi informasi yang diminta, beri tanda centang untuk menyetujui Syarat dan Ketentuan lalu klik tombol Kirim Registrasi.
• Jika alamat pengiriman berbeda dengan alamat penagihan, harap tambahkan alamat pengiriman di tabel Informasi Pengiriman. Setelah mengisi alamat pengiriman, klik tombol Simpan. Kemudian klik tombol Berikutnya.
• Periksa informasi yang ditampilkan. Jika sudah cocok dengan pesanan Anda, klik tombol Berikutnya.
• Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan lalu klik tombol Berikutnya.
• Jika ingin meninggalkan pesan, silakan tulis pesan Anda di kotak yang tersedia. Kemudian klik tombol Konfirmasi Pesanan untuk mengakhiri proses pemesanan.
• Harap melakukan pembayaran atas pesanan Anda. Untuk mengetahui pilihan metode pembayaran, silakan lihat bagian Cara Pembayaran.

Silakan hubungi HOTLINE kami di 0812-8187-1234, 0856-99-3434-1, atau 0251-9100212 untuk memesan lewat telepon.

Produk-produk Deherba.com bisa Anda dapatkan di tempat kami dengan alamat: Pondok Tajur Indah No. 7, Komplek Latif, Bogor 16141 (Senin - Jumat, Jam kerja).

Peta Lokasi Deherba.Com

CARA PEMBAYARAN

Pembayaran untuk pembelian produk-produk Deherba dapat dilakukan dengan memilih salah satu metode pembayaran berikut ini:

• Pesan Antar Gratis hanya berlaku untuk pembelian paket dengan jumlah nominal minimum Rp. 500.000.
• Batas waktu untuk memasukan permintaan pesan antar setiap harinya adalah pukul 10.00 WIB. Pesanan yang masuk setelah pukul 10.00 WIB akan diantar hari berikutnya.
• Pesanan Anda akan diantar oleh kurir kami dalam waktu yang telah diberitahukan sebelumnya.
• Setelah pesanan Anda sampai di tujuan dan telah diterima, maka Anda wajib membayar lunas sesuai jumlah yang tertera pada kuitansi pembelian.
• Layanan Pesan Antar Gratis (COD) hanya berlaku untuk wilayah pengiriman Jakarta, Bogor, dan Depok.

• Pembayaran dilakukan melalui toko online kami.
• Silakan pilih Paypal sebagai cara pembayaran. Jika Anda belum mempunyai akun Paypal, maka pembayaran dapat dilakukan melalui kartu kredit Anda dengan mendaftar sebagai anggota Paypal.
• Jumlah rupiah yang harus dibayarkan akan dikonversi secara otomatis ke dalam USD sesuai kurs yang berlaku.

• Jumlah yang ditransfer adalah jumlah keseluruhan dari nilai pesanan Anda*.
  
• Pembayaran dengan cara Transfer bisa dilakukan melalui Setoran Tunai, ATM, Internet Banking, Mobile Banking/SMS Banking ke salah satu rekening berikut:
  BANK CENTRAL ASIA (BCA) Cabang Siliwangi - Bogor A/N: R. Ayub, No. Rek: 427-128-2014
  BANK MANDIRI Cabang Tajur - Bogor A/N: Ayub, No. Rek. 133-000-4934-428
  
• Mohon melakukan konfirmasi pembayaran di halaman Konfirmasi segera setelah melakukan pembayaran atau bisa juga melakukan konfirmasi beserta alamat pengiriman via telepon atau sms ke hotline kami 08569934341/081802910088.

• Silakan menyetorkan langsung secara tunai jumlah keseluruhan dari pesanan Anda ke salah satu rekening bank dari Deherba.
• Mohon melakukan konfirmasi pembayaran di halaman Konfirmasi segera setelah melakukan pembayaran atau bisa juga melakukan konfirmasi beserta alamat pengiriman via telepon atau sms ke hotline kami 08569934341/081802910088.

CARA PENGIRIMAN

A. PROSES PENGIRIMAN

• Transaksi belanja (Pemesanan) yang kami terima akan dikumpulkan dari pukul 12.00 hari sebelumnya sampai pukul 12.00 WIB hari ini.
• Semua Pesanan yang masuk akan kami teruskan kepada pihak Kurir (Jasa Ekspedisi) pada pukul 12.00 WIB untuk mulai diantarkan ke alamat tujuan.

B. KETENTUAN PENGIRIN

• Pesanan yang masuk pada hari ini setelah pukul 12.00 WIB akan dimasukkan ke pesanan hari berikutnya.
• Pesanan yang masuk pada hari Jumat setelah pukul 12.00 WIB akan mulai dikirimkan pada hari Senin.
• Untuk Pesanan dengan metode pembayaran via Transfer bank akan mulai diproses jika pembayaran sudah lunas.

KETERANGAN:

• Pengiriman dihitung berdasarkan hari kerja resmi. Hari Sabtu dan hari libur (Minggu, Hari Raya, Hari Libur Nasional) tidak dihitung sebagai lama hari pengiriman.
• Pengiriman akan terhambat jika wilayah tujuan sedang mengalami bencana atau hal-hal yang tidak memungkinkan bagi pihak Kurir (Jasa Ekspedisi) untuk mengirimkan pesanan ke wilayah tujuan tersebut sesuai dengan waktu yang dijanjikan.
• Cakupan Pengiriman adalah kota-kota besar maupun kecil di seluruh Indonesia yang telah memiliki jaringan POS Indonesia. Berikut ini adalah lamanya jangka waktu pengiriman untuk berbagai wilayah:
  Layanan Pengiriman 1 hari kerja untuk kota-kota besar berikut ini: Jakarta, Medan, Padang, Pekanbaru, Batam, Palembang, Jambi, Bandarlampung, Tangerang, Bogor, Bekasi, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Solo, Surabaya, Denpasar, Pontianak, Balikpapan, Banjarmasin, Makassar, Manado.
  Untuk kota-kota lain yang belum memiliki Bandar udara, lama pengiriman sekitar 2-4 hari kerja.

Jika Pemesan belum menerima pesanannya padahal lama waktu pengiriman sudah lewat, silakan tanyakan kepada bagian Pengiriman melalui halaman Kontak Kami.

______________

* Catatan:
1. Untuk pembelian paket minimum Rp.500.000 tidak dikenakan ongkos kirim.
2. Untuk pembelian di bawah Rp. 500.000 produk Sarang Semut, Tongkat Ali, Mengkudu Kap dikenakan ongkos kirim sebesar Rp. 7.000 ke seluruh Indonesia.
3. Khusus untuk produk Buah Merah yang berupa benda cair, kami mengenakan ongkos kirim sesuai dengan daerah pengiriman. Untuk informasi lebih lanjut berkenaan nilai ongkos kirim ke daerah Anda, mohon hubungi hotline kami.